تاريخ السريان: 22/03/2026
1. مقدمة
مرحبًا بك في clinic.tbibi.top.
نحن نوفر منصة SaaS لإدارة المواعيد والبيانات الإدارية للمؤسسات الصحية بشكل آمن وسهل.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح:
- ما نقدمه لكل مؤسسة
- مسؤوليتنا كمزود منصة
- مسؤولية المؤسسة عن بياناتها
- الحالات الخاصة بالنسخ المحلية المستضافة ذاتيًا
2. نطاق الخدمة
- النسخة السحابية (SaaS): كل مؤسسة تحصل على نسخة من النظام مع قاعدة بيانات منفصلة ومعزولة على خوادمنا.
- النسخة المستضافة محليًا: إذا اختارت المؤسسة استضافة النظام على خوادمها الخاصة، فإن كل البيانات تكون على مسؤوليتها الكاملة، ونحن غير مسؤولين عنها على الإطلاق.
3. ملكية البيانات
- كل البيانات التي تدخلها المؤسسة في النسخة السحابية هي ملكها بالكامل.
- نحن كمزود منصة لا نملك البيانات ولا نستخدمها لأغراض خارجية.
- المسؤولية عن إدخال البيانات ومنح الوصول للمستخدمين تقع على المؤسسة نفسها.
4. استخدام البيانات
- النظام يستخدم البيانات لتنظيم المواعيد وإدارة الأطباء والموظفين والمرضى.
- المنصة لا تتعامل مع أي معلومات طبية حساسة مثل التشخيص أو الوصفات الطبية.
5. حماية البيانات
- نوفر الحماية للبنية التحتية والسيرفرات، بما في ذلك:
- تشفير النقل (HTTPS)
- نسخ احتياطي دوري للنسخة السحابية
- مسؤولية حماية كلمات المرور والوصول للمستخدمين تقع على المؤسسة نفسها.
6. حقوق المؤسسة
- تعديل أو حذف البيانات في أي وقت.
- التحكم الكامل بمن يمكنه الوصول للبيانات داخل النظام.
- الحق في حذف قاعدة البيانات الخاصة بها عند إنهاء الخدمة.
7. حدود مسؤوليتنا
- نحن مزود النظام فقط، مسؤوليتنا تقتصر على تشغيل النظام وأمانه.
- نحن غير مسؤولين عن أي بيانات خاطئة أو فقدانها داخل قاعدة بيانات المؤسسة.
- نحن غير مسؤولين عن سوء استخدام النظام من قبل المؤسسة أو موظفيها.
- بالنسبة للنسخ المستضافة محليًا، نحن غير مسؤولين تمامًا عن أي بيانات أو تشغيل النظام.
8. الخلاصة المبسطة
- كل مؤسسة لديها "نسختها الخاصة من النظام وبياناتها المعزولة".
- المؤسسة المالكة والمسؤولة عن البيانات ومن يصل إليها.
- نحن نوفر النظام ونضمن أمانه، ولا نعرف محتوى البيانات ولا نتحكم فيها.